本報訊【本溪日報記者呂靜】從市食品藥品監(jiān)督管理局了解到，自我市建立食品藥品安全投訴舉報咨詢12331統(tǒng)一平臺，成立市食品藥品投訴舉報中心以來，共受理投訴舉報案件71起，做到了件件有登記、有回復(fù)、有反饋，件件處理結(jié)果都贏得了舉報人的滿意。
為做好群眾對食品藥品安全訴求工作，暢通與百姓的溝通渠道，今年3月份，我市建立了食品藥品安全投訴舉報咨詢12331統(tǒng)一平臺，成立了市食品藥品投訴舉報中心，對群眾在食品、保健食品、化妝品、藥品及醫(yī)療器械安全等方面的訴求實(shí)行集中受理。
在處理高新區(qū)石橋子地區(qū)飯店食品加工環(huán)境差的2起投訴舉報案件中，執(zhí)法人員到現(xiàn)場進(jìn)行檢查，確定這兩家飯店確實(shí)存在一定食品安全隱患。但是執(zhí)法人員并沒有簡單地對被投訴者進(jìn)行處罰就結(jié)案了事，而是現(xiàn)場提出整改意見。隨后，多次現(xiàn)場和電話進(jìn)行溝通指導(dǎo)，使這兩家飯店徹底整改。[責(zé)任編輯:yfs001]
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