臨近年關(guān),免費試吃作為一種促銷手段成了不少商家招攬客戶的法寶。這件讓消費者“嘴嘗為實”的事兒,是不是真的無后顧無憂?區(qū)市場監(jiān)管局提醒市民:試吃還是謹(jǐn)慎為妙。
年底試吃扎堆 品質(zhì)良莠不齊
日前,王大爺晚飯后到一家大型超市購物,看到食品柜臺有糕點正在搞試吃活動,圍著不少人。促銷員一招呼,王大爺就湊熱鬧吃了一塊。回家后,王大爺?shù)亩亲佑行┎皇娣?,會不會是剛才的試吃惹的禍?王大爺心里打起了鼓?/span>
最近,不僅僅在超市,很多私營商店、個體攤販都打出免費試吃牌,希望以此拉動銷量。記者走訪了幾處有試吃活動的商店,大多數(shù)在衛(wèi)生方面做得還比較細(xì)致,備有牙簽和一次性手套;也有比較隨意的,用手拿給顧客品嘗。
作為商家,對自己的產(chǎn)品自然信心滿滿,聽到最多的回答是:“有問題怎么會拿出來給顧客吃?”作為消費者,也大多覺得無所謂:“大家都在吃,一點點,應(yīng)該不會有什么問題吧。”更有一些帶孩子的家長表示,孩子看見吃的就想要,不給又哭鬧,雖然有擔(dān)心食品衛(wèi)生問題,但還是被動地成為免費試吃的???。
維權(quán)有難度 “吃貨”擦亮眼
隨著免費試吃的日趨流行,不僅為商家?guī)砝?,許多“吃貨”也將其作為自己的嘴上福利。手里捧著試吃紅棗茶的孫女士單位就在紅棗店附近,聽說這陣子有試吃,她常來領(lǐng)一杯:“大冷天剛好有杯熱的,暖暖手也好,喝了有陣子了,沒聽說有人吃壞啊。”
“試吃本身是一種促銷手段,但如果 ‘免費試吃’引起糾紛,消費者維權(quán)恐怕就有一定的難度。”區(qū)市場監(jiān)管局工作人員的一席話為大家敲響了警鐘,“因為很難證明他們身體的不適和試吃之間的因果關(guān)系。”而且,即使“免費試吃”食品存在質(zhì)量問題,如果消費者在試吃后并沒有購買,就不像平時買的商品一樣有票據(jù)、可取樣,若由試吃引起糾紛,相關(guān)部門也是很難考證的。
那“免費試吃”難道就只能敬而遠(yuǎn)之了嗎?
工作人員提醒市民,做到以下幾點,試吃的安全系數(shù)就會大大提升:首先,選擇正規(guī)商家的試吃活動,各方面都會比較有保障;其次,留心一下試吃產(chǎn)品的衛(wèi)生情況,包括一次性器皿是否干凈等細(xì)節(jié);最后,要看清試吃小樣的原包裝,食品本身肯定也是有包裝的,消費者在試吃的時候,也一定要主要查看食品標(biāo)簽,尤其要關(guān)注下保質(zhì)期,看食物是否新鮮,這也是試吃時消費者最容易忽略的。而作為商家在推廣食品時要樹立好品牌形象,從內(nèi)部管理和試吃衛(wèi)生著手,主動去保護消費者的利益,。
試吃需謹(jǐn)慎,但只要在試吃時擦亮眼睛,關(guān)注食品的重要信息,還是能有效降低由試吃引發(fā)糾紛發(fā)生的可能性。
--轉(zhuǎn)自《中國食品科技網(wǎng)》